Privacy Policy

1. Introduzione

DisasLavam (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web disaslavam.center (di seguito "il Sito") o utilizzi i nostri servizi.

Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

3.1 Dati di Identificazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Città di residenza

3.2 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito
• Data e ora delle visite
• Durata delle sessioni

3.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di marketing. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità Necessarie per l'Esecuzione del Contratto

• Gestire le richieste di informazioni e preventivi
• Fornire i servizi richiesti
• Comunicazioni relative agli ordini e ai servizi
• Assistenza clienti

4.2 Finalità di Marketing (con il tuo consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Informazioni su nuovi prodotti e servizi
• Inviti a eventi e workshop
• Sondaggi di soddisfazione

4.3 Finalità Analitiche

• Analisi del traffico del sito web
• Miglioramento dell'esperienza utente
• Statistiche e report interni

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: per le attività di marketing e l'uso di cookie non necessari
• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e legali

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

6.1 Fornitori di Servizi

• Servizi di hosting e infrastruttura tecnica
• Servizi di email marketing
• Servizi di analisi web (Google Analytics)
• Servizi di spedizione e logistica

6.2 Autorità Competenti

Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti per:

• Adempimento di obblighi fiscali
• Indagini legali
• Protezione dei diritti e della sicurezza

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR mediante:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Altre garanzie appropriate previste dalla normativa

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto e richieste: 5 anni dalla raccolta
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: secondo le tempistiche dei cookie utilizzati
• Dati contabili: 10 anni per obblighi fiscali

9. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

9.1 Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo e ottenere una copia degli stessi.

9.2 Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

9.3 Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari.

9.4 Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

9.5 Diritto alla Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.

9.6 Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.

9.7 Revoca del Consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

10. Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 055 234 5678
• Posta: Via Roma 123, 50100 Firenze, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

11. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:

• Accesso non autorizzato
• Alterazione illecita
• Divulgazione non autorizzata
• Perdita accidentale
• Distruzione

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri praticas di privacy.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: